Ich kümmere mich persönlich und vor Ort um die IT Ihrer Praxis oder Ihres Unternehmens in Dresden und Umgebung. Verlässlich, verständlich und ohne Fachchinesisch, damit Sie sich auf Ihre Patienten und Kunden konzentrieren können.
Ich übernehme die IT-Themen, die sonst liegen bleiben oder Ihr Team aufhalten. Ich bin direkt erreichbar, komme vor Ort vorbei und weiß, wie eine Praxis tickt.
Der Drucker streikt, der Scanner will nicht oder ein Arbeitsplatz hängt? Vieles löse ich per Fernwartung in wenigen Minuten. Braucht es Hände vor Ort, komme ich vorbei. Und wenn ein Hersteller ran muss, sorge ich dafür, dass das zügig passiert.
Ich richte neue PCs, Drucker, Scanner und Monitore ein, damit sie vom ersten Tag an laufen. Vor einer Anschaffung berate ich Sie herstellerunabhängig, damit Sie nichts Überdimensioniertes kaufen.
Ich sorge für ein stabiles Praxisnetz und ein sauber getrenntes Gäste-WLAN für das Wartezimmer. Kümmert sich ein IT-Dienstleister um Server und Firewall, stimme ich mich mit ihm ab.
Ich prüfe, ob Ihre Datensicherung zu Ihrer Praxis passt und zuverlässig läuft, und teste auf Wunsch die Wiederherstellung. Denn ein Backup, das nie getestet wurde, ist nur eine Hoffnung.
Updates, Virenschutz, Benutzerkonten und Passwörter: Ich sorge dafür, dass die Grundlagen stimmen. Bei der Umsetzung der IT-Sicherheitsanforderungen für Praxen unterstütze ich Sie pragmatisch.
Praxissoftware, TI-Anbindung, Telefonanlage: Ich kenne die Technik und spreche mit den Herstellern und Ihrem zertifizierten TI-Dienstleister in deren Sprache. Sie müssen nicht mehr in der Hotline hängen, und für die TI-Komponenten bleibt Ihr Dienstleister zuständig.
Ein unverbindliches Gespräch: Wo drückt der Schuh, was läuft gut, was soll besser werden?
Ich schaue mir Ihre IT vor Ort an und dokumentiere, was vorhanden ist. Danach wissen wir beide, woran wir sind.
Eine kleine monatliche Pauschale plus Einsätze nach Stundensatz. Transparent abgerechnet und ohne versteckte Kosten.
Regelmäßige Checks und ehrliche Empfehlungen, damit Ihre IT mit Ihrer Praxis mitwächst.
Ich bringe Know-how aus einer der anspruchsvollsten IT-Umgebungen überhaupt mit und setze es dort ein, wo es direkt hilft: in Ihrer Praxis.
Ich kenne die IT fast aller medizinischen Fachrichtungen, Datenschutz und Hochverfügbarkeit aus der täglichen Arbeit.
Keine Hotline-Warteschleife und kein Ticket-Pingpong. Sie erreichen direkt mich.
Ich erkläre verständlich, was ich tue und warum. Versprochen.
Für meine Kunden bin ich in Dresden und Umgebung da. Auch weitere Wege sind nach Absprache kein Problem.
Meine Wurzeln liegen in der Telekommunikation, insgesamt bringe ich rund 20 Jahre Berufserfahrung in IT und Kommunikation mit. Seit fast 15 Jahren arbeite ich in der IT des Gesundheitswesens, an einem der größten Krankenhäuser Deutschlands und viele Jahre davon als IT-Führungskraft. Ich kenne die Abläufe fast aller medizinischen Fachrichtungen. Dazu kommt Erfahrung aus der IT einer großen Stadtverwaltung.
Ich habe erlebt, was passiert, wenn morgens um acht das Wartezimmer voll ist und die Technik nicht mitspielt. Und ich weiß, wie man so etwas schnell und dauerhaft löst.
Mit praxisnah IT bringe ich dieses Wissen dorthin, wo es oft fehlt: in Praxen und Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber trotzdem eine IT verdienen, die einfach funktioniert.
„Gute IT merkt man nicht. Genau darum kümmere ich mich.“
Aus langjähriger Führungsverantwortung in der IT bringe ich auch den Blick für das große Ganze mit, in der Medizin und darüber hinaus.
Für Neugründungen, Praxisübernahmen oder einen Umzug: Ich plane die IT mit Ihnen, bevor Geld ausgegeben wird.
Für Unternehmen außerhalb der Medizin, die ihre IT und Organisation auf solide Füße stellen wollen.
Sie zahlen eine kleine monatliche Betreuungspauschale. Einsätze und Projekte rechne ich zusätzlich nach Stundensatz ab. Wie hoch beides ausfällt, hängt von der Größe Ihrer Praxis ab. Nach dem kostenlosen Erst-Check bekommen Sie ein klares Angebot ohne Kleingedrucktes.
Nein, ich ergänze sie. Ich bin Ihr Ansprechpartner vor Ort, löse die alltäglichen Probleme selbst und koordiniere mit Herstellern und Dienstleistern, wenn deren Expertise gefragt ist. Haben Sie keinen IT-Dienstleister, übernehme ich die Betreuung nach Absprache selbst.
Anfragen beantworte ich innerhalb eines Werktags, dringende Fälle haben Vorrang. Vieles löse ich per Fernwartung, oft noch am selben Tag. Vor-Ort-Termine stimmen wir flexibel ab, und in dringenden Fällen komme ich so schnell vorbei, wie es geht. Erreichbarkeit und Reaktionszeiten, auch außerhalb der üblichen Zeiten, stimmen wir individuell ab und halten sie im Betreuungsvertrag fest.
Ja. Ich verbinde mich nur nach Absprache mit Ihnen, und Sie können jederzeit mitschauen, was ich tue. Durch meine Arbeit im Krankenhaus ist der sorgsame Umgang mit Patientendaten für mich Alltag. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO und die Verpflichtung zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB bekommen Sie selbstverständlich.
Nein. Mein Schwerpunkt ist das Gesundheitswesen, also Zahnarzt-, Arzt- und Therapiepraxen. Ich betreue aber genauso Büros, Kanzleien und andere Unternehmen. Für die Beratung bin ich auch außerhalb der Medizin unterwegs.
praxisnah IT startet im Januar 2027. Sie können sich aber schon jetzt melden. Dann planen wir das Kennenlernen so, dass es direkt zum Start losgehen kann.
Schreiben Sie mir kurz, worum es geht: Praxisart, Anzahl der Arbeitsplätze und was gerade nervt. Ich melde mich zeitnah bei Ihnen.
Jetzt E-Mail schreiben info [at] praxisnah-it.de